FRÅGOR OCH SVAR

Malmöfestivalen genomförs varje år av fastighets- och gatukontoret, Malmö stad. Allt innehåll är gratis då festivalen finansieras av skattemedel. 

Här kan du läsa svaren på några av de vanligaste frågorna.

Hittar du inte svaret på din fråga här? Tveka inte att kontakta någon av medarbetarna i festivalteamet som du hittar här

  • Av hållbarhetsskäl säljs det inget stilla vatten på festivalens serveringar. Istället finns vattenkranar över hela området med gratis och kallt kranvatten från VA SYD
  • Kranarna är utmärkta på festivalkartan som släpps när programmet är ute under juli månad. Ta med en egen flaska och fyll på!
  • Toaletter finns på följande platser: Posthusplatsen, Stortorget, Gustav Adolfs torg, Södertull, Raoul Wallenbergs park, Altonaparken, Östra Slottsparken och Barnlandet. 
  • Fintoan: På Gustav Adolfs torg finns Malmös första offentliga och bemannade ”fintoa”. Ett besök här kostar 10 kr.
  • Alla åldrar är välkomna på Malmöfestivalen. Festivalen är späckad med programpunkter för alla åldrar.
  • Misstänker du att du blivit matförgiftad när du ätit ute i Malmö eller på någon av festivalens serveringar bör du kontakta miljöförvaltningen så snart som möjligt. Här anmäler du misstänkt matförgiftning
  • Malmö stads livsmedelskontroll gör kontroller av all mat och alla livsmedel på serveringarna för att se till att du som besökare kan vara trygg med att maten som serveras är säker att äta.
  • Info om teckenspråkstolkning och vilka akter som teckenspråkstolkas under 2019 kommer senare.
  • Information om syntolk och vilka akter som syntolkas under 2019 kommer senare. 
  • Handikappvänliga toaletter finns på följande platser: Stortorget, Posthusplatsen, Gustav Adolfs torg, Raoul Wallenbergs park, Östra Slottsparken och Lördagsplan/Barnlandet. 
  • Vid Stora scenen och Gustavscenen finns ramper för dig som vill komma upp en bit över publikhavet. 
  • Bjud med din assistent eller ledsagare om du behöver hjälp.
  • Ordningsvakter och socialarbetare finns över hela festi­valområdet och vi har ett nära samarbete med polis och räddningstjänst. 
  • Längst fram vid de stora scenerna finns scenvärdar som hjälper dig om du blir törstig, om det blir för trångt eller om du känner dig yr. 
  • Podier sätts upp i publikhavet där säkerhetspersonal finns på plats för att göra konsertupplevelsen så harmonisk som möjligt. 
  • Organisationen Välkommen rör sig över hela festivalen och finns med värdar på festivalen. 
  • Om du känner dig otrygg eller vill göra säkerhetspersonal uppmärksam på något som hänt, tveka inte att berätta det för polisen eller någon av festivalens personal.
  • Paraplyer är tillåtna under konserter. 
  • Tänk på att paraplyer kan vara besvärliga i vimlet och skymma sikten för andra om det är trångt på en konsert. 
  • Närmast scenen vill vi inte att det är paraplyer under konserter. 
  • Vill du uppträda på festivalen? Här hittar du mailadresser till de i festivalteamet som ansvarar för bokningar. 
  • Är du under 25 år och vill uppträda på Ung scen? Kontakta: www.ungscenmalmofestivalen.se
  • Festivalens mattorg är på Gustav Adolfs torg. Här serveras allt från veganska rätter till fisk och högrevsburgare.  
  • Serveringar med alkoholförsäljning finns på festivalens alla större områden. 
  • Malmöfestivalen följer Socialstyrelsens rekommendationer för ljudnivåer. 
  • Miljöförvaltningen är den lokala myndighet som kontrollerar den lagliga delen av dessa frågor. 
  • Vi ser till att anvisningarna följs och mäter ljudnivåerna under hela festivalveckan.  
  • Konserterna under festivalen slutar senast kl 01 fre, lör och kl. 23 sön-tor. Vi gör och har gjort mätningar hos boende som har störts av festivalens verksamhet. 
  • Miljöförvaltningen ålägger festivalen att göra sådana mätningar och resultatet avrapporteras till dem. 
  • Kontakta Malmö stad på 040-34 06 13 om du har klagomål på ljudnivåer. Samtliga ärenden som inkommer under festivalveckan rapporteras till Miljöförvaltningen.
  • Innan och under festivalen stängs några av de vanliga busshållplatserna av. Några ersätts eller flyttas. 
  • Under festivalen utökas tågtrafiken. På kvällar sker biljettkontrollen redan innan du går ner på perrongen vid både Anna Lindhs plats och i Glashallen på Centralstationen. 
  • Läs mer på skanetrafiken.se eller ring 0771-77 77 77. Med Skånetrafikens app kan du köpa din biljett för buss- och tågresor i hela Skåne.
  • Bemannade källsorteringar finns på Gustav Adolfs torg. I dem kan du slänga papper, plast, färgat och ofärgat glas samt restavfall. 
  • Utöver de bemannade sorteringarna finns minisorteringar över hela festivalområdet där du kan slänga plast, papper, restavfall och lämna pantburkar. 
  • Alla matförsäljare använder komposterbart engångsmaterial. Därför kan du slänga både tallriken och besticken i kärlen för matavfall.
  • Det är tillåtet att ta med sitt husdjur till festivalens öppna områden. 
  • Tänk på att festivalkvällarna kan bli lite bullriga med stora folksamlingar.
  • Allra enklast hittar du med hjälp av kartan
  • Gå, cykla eller åk kollektivt. Hos Skånetrafiken kan du söka resor från hela Skåne och Danmark.  
  • Festivalen pågår ute på gator och torg och du som kommer hit får själv ansvara för dina värdesaker.   
  • Sjukvårdstält finns på Stortorget. Det är bemannat från kl 18 under festivalen. 
  • Det finns även mobila sjukvårdsteam vid akutfall som tillkallas genom närmsta ordningsvakt.
  • Fotografera och sprid gärna bilder från festivalen via sociala medier.
  • Tagga bilder med #malmöfestivalen. 
  • Professionella fotografer som vill ta bilder eller filma från fotodiket vid någon av de stora scenerna behöver ett fotopass. Ansökningstiden för fotopass öppnar i slutet av juni. Här kan du läsa mer.
  • Malmöfestivalen 2019 äger rum mellan den 9-16 augusti.
  • Under kräftskivan på Stortorget är det tillåtet att ha med egen alkohol. 
  • Resten av festivalveckan är det inte tillåtet.  
  • På alla de större platserna på festivalområdet finns serveringar med ett bra utbud av alkoholhaltiga drycker och alkoholfria alternativ till försäljning.
  • Ställen att parkera cykeln är markerade på festivalkartan, som släpps i slutet av juli.  
  • Cyklar får inte ställas så de är i vägen för andra trafikanter. Tänk på att din parkerade cykel kan ställa till problem för personer med begränsad syn och funktionshindrade. 
  • Om du ställer din cykel utanför angivet parkeringsområde riskerar du att få den borttransporterad. 
  • Cyklar som avlägsnats kan efterfrågas hos Parkeringsövervakning i Malmö AB på tel: 040-630 30 01. Där kan du få information om var och när du kan hämta din cykel och vad det kostar att hämta ut den. 
  • I Malmö finns ett hyrcykelsystem med namnet "Malmö by bike" där det går bra att hyra cykel under festivalen. Läs mer om att hyra cykel här.
  • Ingen försäljning eller utdelning av öronproppar finns på festivalområdet. Därför uppmanar vi alla besökare att ta med egna!
  • Hos Polisen kan du ställa frågor, anmäla brott eller leta efter borttappade saker. Polisen finns på plats i två bodar på festivalen. 
  • Polisbodarnas placering och öppettider kommer senare.
  • Info om avstängda gator under Malmöfestivalen 2019 kommer senare.
  • Alla aktiviteter på Malmöfestivalen, utom Axels Tivoli, har fri entré. Därför säljs inga biljetter eller festivalpass.  
  • Axels Tivoli kostar följande: 1 biljett, 40 kr, 8 biljetter, 300 kr, 16 biljetter 500 kr.
  • Försäljning: Alla som säljer eller finns på området som säljare har ansökt och har blivit beviljade att sälja. Du måste ha en anvisad plats och betalt avgiften för den.  
  • All affischering under festivalen är förbjuden.
  • Polisen finns på plats i två bodar på festivalen på Stortorget och Gustav Adolfs torg. 
  • Hos Polisen kan du ställa frågor, anmäla brott eller leta efter borttappade saker.  
  • I festivalens infobod kan du få reda på det senaste om programmet eller fråga om vägen till närmsta scen. 
  • Infoboden finns på Gustav Adolfs torg.
  • Barnlandet är området på festivalen där alla aktiviteter för barn är samlade. Det är öppet kl 11-18 varje dag under festivalen. 
  • Tänk på att Barnlandet är stort. Se till att ditt barn har ditt telefonnummer ifall ni skulle komma ifrån varandra. 
  • Om du tappar bort ditt barn på festivalen kontakta närmsta ordningsvakt eller någon i festivalpersonalen så hjälper vi dig! 
  • Har du ett riktigt litet barn med dig på konsert så ta med hörselkåpor. Barns hörsel är inte fullt utvecklad och extra känslig de första 7-10 åren.